আওয়ার ইসলাম ডেস্ক: দেশের অন্যতম মোবাইল অপারেটর কোম্পানি গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের কারণে গ্রাহকসেবা বিঘ্নিত হয়েছে।
আজ বৃহস্পতিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বেলা সাড়ে ১১টা থেকে এই বিভ্রাট সৃষ্টি হয়েছে।
গ্রামীণফোনের গ্রাহকদের সূত্রে জানা গেছে, ঢাকাসহ দেশের কয়েকটি অঞ্চলে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের মোবাইলে নেটওয়ার্ক পাওয়া যাচ্ছে না। এতে কোথাও কল করা যাচ্ছে না, কথাও বলা যাচ্ছে না।
গ্রামীণফোনের এক কর্মকর্তা জানান, তিন জায়গায় অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়েছে। তাই এ সমস্যা হচ্ছে।
গ্রামীণফোনের ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে বলা হয়েছে, ‘ফাইবার অপটিক ক্যাবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
-এসআর
