হজ এজেন্সিগুলোকে সৌদি সরকারের পক্ষ থেকে চারটি নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। সেগুলো মানতে হবে প্রতিটি এজেন্সিকে।
শনিবার (২৪ মে) এসব নির্দেশনাগুলো তুলে ধরে হজ এজেন্সি মালিকদের কাছে চিঠি পাঠিয়েছে ধর্মবিষয়ক মন্ত্রণালয়।
এতে বলা হয়, চাঁদ দেখাসাপেক্ষে আগামী ৫ জুন সৌদি আরবে হজ অনুষ্ঠিত হবে। এ বছরের হজ ফ্লাইট ২৯ এপ্রিল থেকে শুরু হয়েছে, যা ৩১ মে শেষ হবে। এজেন্সিগুলোর জন্য সৌদি সরকারের হজ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রতিপালন করতে হবে।
সৌদি সরকারের চার নির্দেশনা:
১. নুসুক মাসার ও ই-হজ সিস্টেমে হজযাত্রীদের সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করতে হবে এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের বিমানবন্দরে হজযাত্রীদের গ্রহণ করে এবং সঠিক আবাসস্থলে পৌঁছে দেওয়ার জন্য হজযাত্রীরা আসার আগে থেকে প্রস্তুত থাকতে হবে।
২. সৌদি আরবে অবস্থানকালে হজযাত্রীদের নুসুক আইডি কার্ড পরিধান করতে হবে, এটি পবিত্র মসজিদ এবং পবিত্র স্থানগুলোতে প্রবেশের জন্য অপরিহার্য।
৩. হজযাত্রীদের সহায়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য হজযাত্রীদের প্রতিটি দলের সঙ্গে মক্কা এবং মদিনার রুট সম্পর্কে পরিচিত এমন গাইড রাখতে হবে।
৪. জিজ্ঞাসাবাদ, অভিযোগ এবং যে কোনো চ্যালেঞ্জ মোকাবিলার জন্য সরাসরি ১৯৬৬ নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে। সপ্তাহের প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টাই এ সেবা চালু থাকবে।
এ অবস্থায় উল্লিখিত নির্দেশনাগুলো প্রতিপালনের অনুরোধ জানিয়ে বলা হয়, বিষয়টি অতীব জরুরি।
এনএইচ/